Jede/r Teilnehmer/in kennt und akzeptiert die Geschäftsbedingungen bei der Anmeldung.

Anmeldung/Zusage
Für alle Angebote ist eine schriftliche (über E-Mail oder Kontaktformular) oder telefonische Anmeldung erforderlich.
Die Anmeldung ist von Seiten des/der Teilnehmers/in verbindlich.
Sie erhalten nach Anmeldung innerhalb von 24 Stunden eine elektronische Buchungsbestätigung per E-Mail oder SMS.

Kosten/Einzahlung
Der Kostenbeitrag ist nach der Stunde bzw. nach der ersten Stunde eines Fünfer- oder Zehnerblocks bar zu bezahlen.
Auf ausdrücklichen Wunsch  kann eine Banküberweisung auf das auf der Honorarnote angeführte Konto vereinbart werden.
Diese Zahlung ist sofort fällig.
Schüler/innen und Student/innen  erhalten auf Anfrage einen zu vereinbarende Preisnachlass.

Absage einer Stunde oder eines Kurses
Eine Absage seitens RKD-Sprachkursen wird unmittelbar an den/die Teilnehmer/in per E-Mail oder SMS übermittelt. Die dafür vereinbarte Gebühr wird nicht verrechnet oder erstattet.

Teilnahmebestätigung
Teilnahmebestätigungen können nur ausgestellt werden, wenn die notwendigen Anmeldedaten (Name, Adresse, Geburtsjahr des/der TeilnehmerIn) vorliegen.
Im Sinne der Qualitätssicherung werden Teilnahmebestätigungen nur bei 100 Prozent Anwesenheit ausgestellt.
Bei Fehlzeiten kann eine Teilnahmebestätigung mit Vermerk der tatsächlich teilgenommenen Unterrichtseinheiten angefordert werden.

Zahlungsbestätigung
Jede Zahlung wird durch eine Honorarnote bestätigt.
Für Konto-Einzahlungen kann auf Wunsch eine Zahlungsbestätigung angefordert werden.

Stornierung
Bei schriftlichem Rücktritt nach verbindlicher Anmeldung/Vereinbarung berechnen wir bis 24 Stunden vor der vereinbarten Stunde keine Gebühren. Sollte die Stunde danach storniert werden oder durch das Nichterscheinen des Kunden/der Kundin nicht stattfinden, ist die vereinbarte Gebühr zu begleichen. Dies gilt auch für Buchungen über einen Mehrstundenblock.

Haftung
Die Haftung von RKD-Sprachkursen ist auf Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle von Personenschäden besteht die Haftung auch für nur leicht fahrlässiges Verhalten. Eine Haftung für die Inhalte der vermittelten Kenntnisse und Fertigkeiten wird einvernehmlich ausgeschlossen.

Datenschutz
Die TeilnehmerInnen stimmen bei einer Anmeldung für eine Bildungsveranstaltung bis auf Widerruf der Verwendung ihrer bekannt gegebenen Daten zum Zweck der Zusendung von Informationen über Angebote von RKD-Sprachkurse zu.

Kinder, Haustiere
Haustiere und Kinder können zu Stunden oder Kursen nicht mitgenommen werden.